114 又陷入泥沼中

從十三日收到海外反饋的問題，經過一週後還是沒能找出問題的真因，斯風封么巴在東瀛出現的問題還卡在那兒。工廠來回確認殼子和板子的尺寸都沒問題，但問題就是存在且重工後才能解決。

113 最近又出現不順的情況了

雖然凱西瓊斯已暫停生產，而復線日期又一延再延，昨天聽到明年的預估出貨量是零，看來很可能復線日期會遙遙無期，從某種角度來看未嘗不是壞事。孔的另一個案子必巴撲已開始量產，不過很不幸的是由於客戶端有些狀況，所以在生產一個月後就暫停了。雖然預計年後要復產，但是否還再延後就不得而知了。

斯風封廿已開模並進行第一次系統組裝，雖然有些問題要修模，但目前還看不出太大的問題。而斯風封么巴就不是這麼順利，反而最近非常熱鬧，問題前撲後繼來報到！上週是發生按鍵下沈；這週又有接地的接點不良。而更早幾週還為了分辨新舊機種，工廠要求加貼料號貼紙來辨識，還好目前暫時以咬花在新品解決，否則又有一大筆費用產生。

112 凱西瓊斯仍然繼續

雖然凱西瓊斯在本週開始暫停, 可是客人還打算在過一陣子要復線. 而我們內部對於是否能復線都還抱著懷疑的態度, 因為原先計畫本週才要停線, 在上週末突然提前一週; 原先計畫二月復線, 本週又有消息可能要延後; 之前的產能要求每小時三百, 目前已減到一半不到. 總之從各種跡象顯示, 未來的復線真的讓人有許多不確定感.

111 近期專案更新

凱西瓊斯—六月初開始量產後開裂的情況還是不時出現，雖然就現像來看是中框第二穴造成的不良比例最高，但是在經過幾次的交叉實驗後又發現產線的氣壓似乎也有關聯，從結果看氣壓可能有關聯，但這結果和中框第二穴的關聯相同，都沒有明確而數據化的證明可以讓我們明白指出問題所在。另一個問題也發生在六月初，轉軸在成品檢驗時被發現會鬆動。這問題早些時候曾小量的出現，在廠商端導入一些改善措施後就不再出現，想不到開始量產後才再度發生，但出現的比率不高約百分之零點一左右，可是由於是成品不良報廢的金額很高，所以不僅廠內老大在追，客戶也對這問題持續關注。以上兩個問題目前還沒能完全解決，要繼續看發生的狀態與零件的搭配組合，看是否能找出問題癥結點再來對症下藥。

商用機2020—經過幾個月來的提案報價，弟妹已確定出局，妹梯多撐了二週也不行，斯風封則在報價錯誤和對降價可能的誤解下被客戶把案子塞給我們。但雖然已經口頭說要給我們二週了，連業務都去日本關西休假回來，可是正式的通知函到今天都還沒見到。就小道消息是對手還不放棄，所以價格也還繼續在談，但我們已經要賠錢才能接案要如何往下談？

110 希望是尾聲了

凱西瓊斯的點膠問題在補了一些改善計畫與文件後算是告一段落，不過陸續又出現變形、白斑、咬花受損等素材問題；在工廠則因為裂縫問題，導致我們要進行一連串的實驗組立。目前和裂縫相關的二個問題中有一個已幾乎完全解決，另一個則從原先的一次因轉到二次因，所以近日還在持續進行實驗組裝與備料。眼下遇到的另一個問題則是在下週備料的數量要再增加一千以上，原先的二套模具必須一齊生產才能滿足需求，而實驗組裝工作下週還有一個大批量要完成，但今天就要通知供應商開始備料。由於無法滿足備料需求會再度讓大批客戶出動，看來不開始備料也不可能了。

109 What's the next?

在備完了一批HTHH的樣品並完成五百小時的測試，很不幸失敗的數量剛好比客戶允許的多一個。現在要再多準備一批樣本進行測試，來確認我們的製程與問題間的關係。料件在這兩天都進工廠了，看看接下來還有什麼事情發生吧！

倒是目前還有磁鐵的不良客戶不放，雖然他今天問了良率，但是否會依良率來妥協還在未定之天，當然最大的希望是他可以放手，讓大家都可以往下走。

這個案子真的跑太久了！

108 困難仍在前方

凱西瓊斯的下蓋成了大家注目的焦點，造成必須飛一趟去常熟的供應商監工和催貨。誰知才去一天還沒完全搞定下蓋的問題，就爆出另一個更大條的問題，造成客戶認為先前的報告也不真實，進而再安排一次大規模的驗證測試。原以為要搞個半個月才有機會脫身，還好在所有人物力都投入下，一週就完成相關驗證的準備工作，這才有機會趁東西在測試的期間偷空返臺。

107 又來進行教育訓練了!

孔客人有一位模具專業人員要來檢討論凱西瓊斯的狀況，而我們雖然很不願意卻又無法拒絕，令人更不高興的是還找了一位外部的顧問一起來，如果真的那麼專業找外部顧問是什麼樣的概念？

來檢討後的結果才真教人傻眼，居然是要進行所謂的科學試模。就是把各成型參數分別只調整一項，把各單項參數的曲線取得，再把交點定為最佳參數來試模。如果各項參數不會相互干擾，相信這樣一定能取得完美條件。問題在於實務上絕對不可能有這樣簡單的交集點，否則試模就找個作業員照表操作，甚至以機器自動設定進行，最後把曲線交集的條件設為成型條件，就可以得到所謂的最佳解，那每間工廠找來資深的試模師傅作用為何？所有工廠老闆都是善心人士，找人來提高國家的就業率？

106 競爭產品

今天業務老闆發了一封郵件報告他在CES展覽會場所見，主要是幾款和我們正在為客戶所開發的凱西瓊斯相關或相似的產品。在CES展出的都是已上市的產品，而且都是相容於我們客戶的裝置，而我們所開發的產品相較下有些不如且尚未量產，也難怪業務老大很擔心未來的產量會不太好看。