大約是去年初或前年底, 一款新的一體式個人電腦由客戶要求我們評估與報價, 在歷經半年(不要懷疑! 現在生意難做, 人力都要花半年才有機會接單)的評估及往來與客戶討論後接到案子. 當然接案的條件與我們的提案精采或設計獨到無關, 說穿了就是價格一砍, 硬生生把原本客戶不理不睬的我們從大熱門的對手那兒將案子搶進來.
搶到案子不表示普天同慶, 反而是哀鴻遍野的開始. 由於客戶將規格踩死導致案子幾乎走不下去, 最後上頭老闆確認要賠多少錢之後, 秉持中國人高尚的信用節操, 要求大夥繼續把案子完成. 不過因為案子有不同的規格, 高階觸控由原先計畫的共用轉成全新機種, 這下我們又全體跳腳, 想盡辦法不接這個變化球. 其實生意大家都想做, 但前題是有利潤有錢賺, 原本就要賠錢的案子進而要賠更多, 大家當然都意興闌珊. 話雖如此, 索然的是做新案子, 要推掉案子的攻防戰倒是大夥都卯足勁和客戶你來我往唇槍舌戰數月(這也不誇張, 因為目前都還不算結束, 也就是這樣才有現在這篇文字出現), 最後連客戶大老闆都飛到臺灣來了解原因與懇談, 才讓客戶終於對新案部分有一點妥協.
故事才剛要開始, 經過一輪努力後樣品終於上了檯面, 但結果卻令人掩面, 除了證實我們原先所擔心的問題一一浮現外, 客戶也開始感受到問題並不像他們原先想像的容易, 而他們一貫將責任推到廠商的伎倆這回也不管用, 因為我們抵死不從, 造成二度攻防戰. 而問題的焦點被轉移到熱流問題上(雖然原先顧慮的問題也未消失), 而在近一個月的每天越洋電話會議後(還多數都訂在很不人道的晚上十點或十一點開始), 客戶總算願意為了熱流問題稍釋善意對外觀做些改變時, 方向卻又變成把觸控功能取消, 僅保留一片前方的玻璃貼附到原先的機型上.
如今故事還在繼續, 今晚是偶而不用開會的小確幸日, 所以才有空在這兒浪費時間輸入一篇廢文.
269 黑皮書修訂草稿
今年初上夜間部有位已學過卅七式的學員提出一個問題, 在舊版黑皮書中當開始左掤的右轉時, 足步圖的右腳未轉到九十度, 因此他認為不須要轉九十度. 因為這個緣由我向李怡潔老師請教, 而他公務繁忙就要我自己到紀念館, 剛好蕭可賢老師將一份修訂黑皮書過程的檢討資料送回紀念館, 我可以去那...
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