這週僅上三天班,而這三天都在忙新星人的事,因為目前還有一些與外觀規格的問題要解決。
第一天主要是和工廠討論如何把現存的問題解決,由於有不少外觀仍無法符合規格,工廠認為無法進量產,最後膠著而變成要放入BU主管會議討論。
第二天則是和客戶談規格放寬,基本上客人都能放水了,不過他也表明在品質會議上是不會幫我們說話,必須要我們自己對品管部門解釋。
今天則有三個會議,上午先是內部把問題點先走過一次,接著又和客戶的窗口再過一次,下午則是正式和客戶品管部門檢討。在我方將問題點走完後,客戶品管人員才開始反應他們的問題,而其中最重要的一條是螢幕和面板的間隙,不知是因為要談比較久還是有其他原因,在會議中先被擱置跳過。但會議因為已超過原訂的時程而被臨時結束,要等週一組裝另一批機臺對目前的問題進行確認。希望那條間隙問題不會是最後一根稻草,而能像我們所請求的放寬到1.1mm。
題外話,今天客戶的窗口那嘎撒娃算是很幫忙的,由於品管的人員雖然也能通英語,但溝通上還是母語最方便,而中間的說明和溝通也就仰賴那嘎撒娃的協助。雖然之前在週會中的口氣都不是很友善,可是在今天下午的會議中倒是解釋了不少問題讓品管部門人員了解。
沒有留言:
張貼留言